SOLICITA TU TARJETA A PARTIR DEL 4 DE MAYO
Disfruta de beneficios exclusivos según tu categoría Zafir, Gold, Platinum o Black
RESPONDEMOS A TUS DUDAS
¿Cuándo inicia el nuevo club?
El Club Winner inicia el día 4 de mayo de 2026. El club actual estará vigente hasta el 3 de mayo de 2026.
¿Hasta cuándo puedo usar mis cupones de sorteos del club anterior?
Los cupones generados bajo el programa anterior podrán utilizarse únicamente hasta la fecha de término del club ( 3 de mayo de 2026 ). Luego de esa fecha perderán vigencia automáticamente.
¿Qué sucede con mis puntos acumulados del club anterior?
Los puntos del programa anterior no serán transferidos al nuevo club. Podrán canjearse hasta por un periodo de 6 meses posteriores a la fecha de migración (hasta el 4 de noviembre de 2026 ). únicamente en el área de Caja.
¿Necesito cambiar mi tarjeta?
Sí. Las tarjetas del programa anterior vencerán con la migración del club. La entrega de la nueva tarjeta Club Winner comenzará desde la fecha de inicio en cada casino. No es necesario inscribirse nuevamente. Tener presente actualizar su información a este nuevo programa.
¿Cómo se determina mi categoría en el nuevo club?
Los clientes serán asignados según sus puntos acumulados del 01 de enero al 31 de marzo 2026, o en los últimos 90 días calendarios previo a la evaluación. La cantidad varía según categoría: Gold 2,000 puntos, Platinum 8,000 puntos y Black 32,000 puntos. *
¿Cómo puedo acumular puntos con la nueva tarjeta?
Los puntos se acumulan por las apuestas que realizas cuando juegas en máquina. Antes de empezar a jugar, introduce la tarjeta en la máquina, revisa la pantalla y asegúrate de que haya iniciado la sesión.
¿Dónde puedo revisar los términos y condiciones del nuevo club?
Los términos y condiciones del nuevo club se encuentran disponibles en el casino y en el siguiente botón de la parte inferior.
*La equivalencia de puntos y la mecánica de acumulación son criterios internos del programa y pueden variar según sala. El casino se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento, y la asignación de categoría se realizará conforme a la evaluación vigente (cantidad de visitas, última visita realizada, frecuencia de juego, etc.) al momento del cambio.
